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Vueltas

Por favor aconséjese esto tenemos una política de vuelta de 14 días estricta (incluso días festivos y fines de semana). Los 14 días comienzan a partir del día recibe su artículo.Si devuelve o cambia artículos de este período de tiempo, los artículos se rechazarán y se devolverán a usted.

Las vueltas sólo se aceptarán si están en la condición nueva y no usada original con etiquetas originales atadas y deben encerrar la Forma de Vueltas completada suministrada en su paquete original.Yof necesita una nueva forma, por favor póngase en contacto con nosotros en contact@laucala.co.uk

Por favor no rechace una entrega. Lamentablemente, las entregas rechazadas incurrirán en un coste de la entrega original más el coste de vuelta. Cualquier reembolso hizo el testamento ser menos el coste de vuelta y entrega total en caso de entregas rechazadas.

Por favor esté consciente que el embarque de vuelta no es cubierto por nosotros, por tanto aconsejamos usar un servicio trackable y asegurado para asegurar que sea totalmente cubierto por su abastecedor que transporta.

Por favor correo electrónico contact@laucala.co.uk para iniciar una vuelta.

Le enviaremos por correo electrónico para confirmar que hemos tratado su reembolso. Si no ve este correo electrónico comprobar su carpeta de chatarra.

Los cambios se tratarán 7 días después de recibir atrás. Por favor note que los cambios son sujetos a la disponibilidad de la reserva. Nos pondremos en contacto con usted vía el correo electrónico si su artículo no está disponible para un cambio.


Por favor note que sólo podemos tratar cambios del Reino Unido. Todos los intercambios internacionales se tratarán como un reembolso.

Por favor también note que se requiere que devuelva pedidos no deseados vía el correo o su propio mensajero conveniente pagado por por usted. Laucala no aceptará el carro debido o pago a la entrega y no pagará gastos de vuelta – éstos están a su propio coste y es su responsabilidad de asegurar que un servicio rastreado y registrado se use. Somos incapaces de reembolsar cualquiera perdió, ausencia, o dañó paquetes de vuelta.

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS

Si recibe un artículo que es defectuoso, por favor notifique el equipo de atención al cliente vía contact@laucala.co.ukDENTRO DE 48 HORAS VÍA CORREO ELECTRÓNICOcon su nombre, número de pedido y foto de la falta. Es hasta nuestra discreción si es elegible para un reembolso o almacena el crédito. Los artículos defectuosos devueltos con la política de vueltas de 14 días sin la notificación del correo electrónico SÓLO se reembolsarán en una forma del crédito de la tienda.

 

ARTÍCULOS NO ELEGIBLES PARA VUELTA O REEMBOLSO;

  • TRAJES DE BAÑO QUE NO HACEN ATAR ETIQUETA ADHESIVA DE LA HIGIENE
  • PENDIENTES